Slankeklub

Læs købsbetingelserne her.

Produkter og priser
lenehansson.dk sælger kostvejledninger, kurser, undervisning, VEGA-helbredstjek, massage, helsevarer, herunder kosttilskud, olier, ris, pasta m.v., foredrag, sund virksomhed til både private og til virksomheder. Alle priserne i webshoppen er inkl. moms, skatter og afgifter.

Levering 
lenehansson.dk fremsender de bestilte varer 2 gange om ugen i tidsrummet mandag-fredag med Post Danmark.

Hvis en vare er midlertidigt udsolgt eller i restordre, forbeholder lenehansson.dk sig retten til at leverer ordren, når det er muligt at sende den samlet. 

Ekspeditionsgebyr

Der pålægges et ekspeditionsgebyr på 35,- kr. på alle pakker. Dette bliver lagt oven i fragten/portoen.

Pakkeleverancer
Sker med Post Danmark. Postbuddet afleverer en seddel, så pakken kan afhentes på nærmeste posthus inden for 8 dage.

Post Danmark priser for 2010 (0-5 kg sendes som maxibrev). Se priserne på www.postdanmark.dk.

Fra 2-5 kg – Dkr. 75,00
Fra 5-10 kg – Dkr. 90,00
Fra 10-20 kg – Dkr. 140,00

Hvis din pakke (5-20 kg) af en eller anden grund ikke når frem, kan vi spore din pakke via Track and Trace. Såfremt varen er blevet beskadiget under leveringen, skal du kontakte os på 7025 8800 og gøre os opmærksom på, at varen er blevet beskadiget under fragten. 

Ikke afhentede pakker på posthuset 

Har du ikke afhentet din pakke på posthuset inden for afhentningsdatoen, sendes din pakke retur til os. Hvis vi ikke høre fra dig inden for 7 hverdage efter vi har modtaget pakken retur, lægges varerne på lager igen, og du vil modtage beløbet for varerne på din konto minus 35,- i ekspedition og porto/fragt er på egen regning. Ønsker du derimod pakken fremsendt igen, skal du kontakte os på 7025 8800. Vi fremsender gerne pakken igen, ved at du indbetaler portoen på vores konto.

Returret - fysiske varer
Du har 14 dages returret fra det tidspunkt du modtager varen. Hvis du vælger at returnerer varen, sker dette for egen regning. Varen skal desuden returneres i ubeskadiget original og uåbnet emballage. Du skal desuden sikre at varen returneres på en måde, der ikke skader gensalgsværdien. Adressen du skal anvende i forbindelse med returnering:

Lene Hansson Wellness Center

Holbergsgade 24

1057 Købehavn K

Att: Retur-afdelingen

BEMÆRK VENLIGST: RETURNERING AF VARER SENDT PR. EFTERKRAV MODTAGES IKKE.

Returret - Print-selv PDF (elektronisk produkt)

Du har ikke returret på Print-selv PDF'er fra det tidspunkt, du modtager varen/linket i din mailbox.

Reklamation - fysiske varer
lenehansson.dk yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale brug. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriseret indgreb eller brug. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles lenehansson.dk indenfor rimelig tid. Hvis der reklameres inden to måneder, vil reklamationen altid være rettidig. Varen kan efterfølgende returneres for ombytning. Ved returnering skal varen sendes i forsvarlig emballage, husk at få en kvittering for afsendelse, I forbindelse med reklamationssager afholder  lenehansson.dk returneringsomkostninger i rimeligt omfang. Vær venligst opmærksom på at reklamationsretten bortfalder, såfremt der er tale om en vare, der ikke har en 'naturlig' holdbarhed på 2 år, fx helsevarer, økologiske ris og pasta m.v.

BEMÆRK VENLIGST: RETURNERING AF VARER SENDT PR. EFTERKRAV MODTAGES IKKE.

Reklamation - Print-selv PDF
Der er ikke reklamationsret på Print-selv PDF'er.

Sikker netbutik betaling
Betaler du med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise/gøre indsigelse mod en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken lenehansson.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.

Vi gør opmærksom på, at selve betalingen foregår via DIBS og at transaktionen kan tage op til 30 sekunder EFTER du har godkendt betalingen.

Det er derfor vigtigt, at du giver dig tid til at afvente at systemet melder tilbage at betaltingen er gennemført.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

Følgende betalingskort modtages i netshoppen:

- DANKORT
- VISA/DANKORT

- MASTERCARD
(der kan ikke benyttes kun VISA som betalingskort).
 
Alle priser er i danske kroner og inkl. 25 % moms.